El tipo de personalidad puede revelar cómo trabaja, aprende y se comunica una persona. Los test de personalidad se han convertido en uno de los métodos más utilizados por las organizaciones para agilizar sus procesos de selección de personal y mejorar las relaciones interpersonales en el lugar de trabajo.
El uso de test de personalidad en el lugar de trabajo permite mejorar las relaciones entre los colaboradores, facilita la comunicación y ayuda a los líderes a conocer mejor a sus equipos. Estos test permiten identificar los patrones de pensamiento, los rasgos conductuales y las preferencias de empleados y candidatos para mejorar los procesos de reclutamiento, enriquecer los programas de capacitación y desarrollo, y aumentar la productividad y el compromiso de los empleados. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los test de personalidad son una herramienta y no una solución. Son más eficaces cuando forman parte de procesos más amplios de gestión del desempeño y de reclutamiento.
El test de los 16 tipos de personalidad, también conocido como indicador de tipo Myers-Briggs (MBTI), es una herramienta muy utilizada para evaluar la personalidad. El test de personalidad MBTI fue creado por Katherine Cook Briggs y su hija Isabel Briggs Myers, a partir de las teorías de Carl Jung. El test MBTI o test de los 16 tipos de personalidad puede brindar una descripción detallada de la personalidad de un individuo. El modelo clasifica las personalidades humanas en 16 tipos en función de cuatro dicotomías principales que pueden abarcar la diversidad de la naturaleza humana. Estas dicotomías reflejan la forma en que una persona se relaciona con el mundo, procesa la información, toma decisiones y organiza su vida, generando una visión integral de su personalidad y sus comportamientos.
Este tipo de personalidad se caracteriza por la integridad, la dedicación y un gran sentido del deber. Son prácticos y responsables, y valoran el orden y las tradiciones. Las personas con el tipo de personalidad ISTJ creen que depender de los demás es un signo de debilidad y parecen actuar de forma brusca o fría. Suelen tener dificultades para mostrar afecto. Prefieren trabajar individualmente o en una posición de autoridad para poder establecer objetivos y alcanzarlos. Es conveniente controlar este aspecto, ya que su tendencia a ocuparse de las tareas que otros no hacen puede llevar a que sus colegas se apoyen demasiado en ellos.
Los individuos con el tipo de personalidad ISFJ cuidan y apoyan a los que los rodean. Son atentos y considerados y tienden a hacer todo lo posible por ayudar a los demás. Prestan especial atención a los detalles prácticos y tienden a ser más sociables que otras personas introvertidas según el test MBTI de las 16 personalidades. Son personas generosas en su trabajo, con gran capacidad de trabajo en equipo, capaces de asumir tareas rutinarias que otros no harían, y que sienten satisfacción cuando se hace bien el trabajo. Las personas con este tipo de personalidad pueden correr el riesgo de tener una carga de trabajo excesiva, ya que les cuesta pedir ayuda.
Este tipo de personalidad poco común exhibe un fuerte sentido de idealismo y determinación, busca conexiones significativas y su propósito es ayudar a los demás. Las personas con el tipo de personalidad INFJ son versátiles, compasivas y muchas veces espirituales. Pueden tomarse las críticas de manera personal y estresarse ante situaciones de conflicto. La firmeza de sus ideales también puede convertirlos en perfeccionistas, negándose a pedir ayuda. Es importante que puedan tomarse tiempo libre y favorecer el equilibrio entre su vida laboral y personal, para evitar el perfeccionismo y el agotamiento.
Las personas con el tipo de personalidad INTJ son visionarios estratégicos con sed de conocimiento, capaces de ver patrones donde otros ven caos, con gran habilidad para encontrar soluciones innovadoras y suelen vivir en un mundo de posibilidades. Valoran el aprendizaje, son racionales y decididos. Sin embargo, son personas muy individualistas y reservadas, lo que puede dificultarles las situaciones emocionales y sociales, especialmente al ser percibidas como arrogantes por su pensamiento crítico. La posibilidad de trabajar de forma remota, adoptar un modelo de trabajo híbrido y contar con un horario flexible son algunas opciones a tener en cuenta para los individuos con este tipo de personalidad.
Los individuos con el tipo de personalidad ISTP son pensadores por excelencia y están muy interesados en cómo funcionan las cosas. Tienen inclinaciones mecánicas y son espontáneos, y están siempre dispuestos a adoptar un enfoque pragmático para resolver los problemas. Pueden ser creativos, pero a veces imprevisibles. Su enfoque práctico y su independencia les permiten trabajar muy bien por su cuenta. Las personas con este tipo de personalidad tienden a aburrirse. Además, su tendencia a sobrepasar los límites puede no agradar a sus colegas más conservadores.
Los individuos con el tipo de personalidad ISFP son artistas que siempre están en busca de la belleza y la expresión. Son flexibles y relajados, e inspiran creatividad. Son sensatos, poco convencionales y saben manejar los riesgos. Tienden a frustrarse cuando su libertad de expresión se ve amenazada. Las personas con este tipo de personalidad aportan ideas audaces en su trabajo y las persiguen con empeño. Sin embargo, experimentan emociones fuertes, por lo que es importante que dispongan de medidas para controlar el estrés y la autoestima.
Guiados por sus convicciones y sus valores, los individuos con personalidad INFP son soñadores y empáticos, con un gran interés por hacer del mundo un lugar mejor, desde la creatividad y la defensa de sus intereses. Les encanta conocerse a sí mismos y a los demás. Pueden sentirse frustrados al no poder hacer realidad sus sueños y, en lugar de mostrar empatía, pueden terminar interiorizando las emociones negativas de los demás. Es importante acercarse a las personas con este tipo de personalidad, sobre todo si trabajan de forma remota, para asegurarse de que disponen de formas de organizar sus tareas y su tiempo para poder concentrarse.
Las personas con el tipo de personalidad INTP siempre están en busca de teorías y conceptos abstractos. Su lógica y creatividad constantes les permiten encontrar enfoques innovadores para resolver problemas complejos. Es conveniente que estos tipos de personalidad trabajen junto a otras mentes curiosas. Su inclinación por la lógica puede provocar que las emociones de los demás les resulten confusas, generando una desconexión. También es posible que su búsqueda de perfección se perciba como rigurosa. Resulta importante ayudar a las personas con este tipo de personalidad a comunicar mejor sus intenciones, fomentar estrategias para afrontar y manejar las decepciones y asegurarse de que se sientan conectadas con el equipo.
Las personas con el tipo de personalidad ESTP irradian energía y están siempre dispuestas a actuar. Su capacidad de percepción y su audacia las convierte en líderes naturales. No pierden el tiempo reflexionando sobre la situación, sino que tienden a ajustar los aspectos sobre la marcha y a corregir los errores a medida que van surgiendo. Su valentía para emprender cualquier tarea los hace más propensos al riesgo, mientras que su dinamismo puede llevarlos a ser impacientes con los demás. Para maximizar su productividad, es preciso ofrecerles oportunidades para establecer contactos, asignarles proyectos dinámicos y recordarles amablemente que deben realizar evaluaciones de riesgo.
Los individuos con personalidad ENFP son muy creativos y disfrutan de la vida. Son buenos comunicadores y líderes inspiradores. Son personas de espíritu libre que le levantan el ánimo a quien sea en entornos de trabajo, sin ningún esfuerzo. Sin embargo, sin supervisión, el exceso de entusiasmo puede afectar la concentración. Los individuos con este tipo de personalidad también son excelentes colaboradores, pero si no se establecen límites, pueden convertirse en personas con la necesidad de complacer a los demás. Tienden a asumir demasiados compromisos y pueden necesitar ayuda para cumplirlos.
Los individuos con personalidad ENFP son muy creativos y disfrutan de la vida. Son buenos comunicadores y líderes inspiradores. Son personas de espíritu libre que le levantan el ánimo a quien sea en entornos de trabajo, sin ningún esfuerzo. Sin embargo, sin supervisión, el exceso de entusiasmo puede afectar la concentración. Los individuos con este tipo de personalidad también son excelentes colaboradores, pero si no se establecen límites, pueden convertirse en personas con la necesidad de complacer a los demás. Tienden a asumir demasiados compromisos y pueden necesitar ayuda para cumplirlos.
Las personas con el tipo de personalidad ENTP siempre están dispuestas a explorar nuevas ideas y son innovadoras, con pensamiento estratégico e ingenio rápido. Son creativas y mentalmente ágiles, lo que las convierte en hábiles polemistas. Sin embargo, su tendencia a debatir puede no ser acertada en todas las situaciones, y su atención a los aspectos generales puede hacer que se olviden los detalles prácticos y la ejecución. Las personas con este tipo de personalidad prosperan en entornos que fomentan la innovación, y trabajan de manera óptima con compañeros de equipo capacitados para la ejecución y gestión de detalles prácticos.
Las personas con el tipo de personalidad ESTJ son prácticas y decididas, y aspiran a alcanzar sus objetivos a la perfección. Son muy organizadas y se destacan en la gestión efectiva de proyectos y personas. También tienen criterio, valoran los hechos y prefieren predicar con el ejemplo. Su honestidad y franqueza los convierte en colaboradores de confianza que esperan lo mismo de sus colegas. Es posible que no se sientan cómodos en situaciones poco convencionales y que haya que apoyarlos y alentarlos en estos casos.
Las personas con el tipo de personalidad ESFJ muestran un genuino interés por el bienestar de los demás. Altruistas y sociables, hacen que todos se sientan valorados y fomentan el espíritu de equipo. Respetan las jerarquías y tienden a evitar los conflictos. Tienen un gran sentido del deber y una gran capacidad de trabajo en equipo. Sin embargo, su reticencia a ofender o molestar a otros y su preocupación por lo que piensan los demás de ellos puede ser una debilidad. Asimismo, es posible que no estén dispuestos a innovar o adaptarse. Las personas con este tipo de personalidad prosperan cuando su puesto tiene un aspecto social y se valora su trabajo.
Siempre buscan ayudar, animar e inspirar a quienes los rodean. Carismáticos, empáticos y capaces de motivar a los demás, los individuos con el tipo de personalidad ENFJ son líderes naturales. Están dispuestos a brindar orientación y a expresar siempre lo que consideran correcto. Sin embargo, en algunas ocasiones, pueden ser idealistas o poco realistas sobre los beneficios que pueden aportar, algo que puede parecer condescendiente. Para las personas con este tipo de personalidad resulta fundamental establecer y mantener límites, y gestionar las expectativas en el trabajo.
Las personas con el tipo de personalidad ENTJ tienen una visión ambiciosa y la motivación necesaria para alcanzar sus objetivos. Son individuos carismáticos y planificadores estratégicos, dos cualidades que no solo les permiten superar obstáculos, sino también movilizar a otros. Pueden ser líderes poderosos y eficaces, ya que poseen habilidades estratégicas como la intuición, el pensamiento y el juicio. Sin embargo, junto con la extraversión, estos rasgos también pueden derivar en un dominio intolerable. En este sentido, resulta fundamental crear un entorno de trabajo que fomente la paciencia y la sensibilidad.
El test de los 16 tipos de personalidad (MBTI) debe utilizarse en combinación con otras herramientas para tomar decisiones de contratación. Deben utilizarse siempre con otras evaluaciones y prácticas de reclutamiento, como test de habilidades, entrevistas estructuradas, preguntas de entrevista basadas en escenarios, etc. Otro aspecto importante a tener en cuenta a la hora de utilizar el test de los 16 tipos de personalidad es evitar cualquier tipo de sesgo. Por ejemplo, algunos gerentes podrían preferir a determinados candidatos debido a que sus rasgos de personalidad coinciden con los de su equipo. Sin embargo, debe fomentarse la diversidad.
Uno de los mejores métodos para conocer mejor a una persona es a través del test de personalidad MBTI. La incorporación del test de los 16 tipos de personalidad en el proceso de reclutamiento aporta información valiosa sobre el estilo de trabajo de los candidatos y su posible integración en la organización. Además, los resultados de las pruebas pueden ayudar a organizar las rondas de entrevistas. Cabe recordar que si se utilizan otros test de personalidad y de aptitudes junto con el test de los 16 tipos de personalidad, se podrá conocer mejor a los candidatos y tomar decisiones de contratación con mayor información.
El test de los 16 tipos de personalidad tiene numerosas aplicaciones para las organizaciones. Puede ayudar a tomar mejores decisiones de contratación, optimizar la composición de los equipos y elaborar planes de desarrollo personalizados para los colaboradores. Sin embargo, también es importante asegurarse de no depender únicamente de los resultados de este test para tomar decisiones de contratación. Preferiblemente, debería combinarse con otras evaluaciones de talento, como pruebas de habilidades, pruebas cognitivas, etc., para mejorar la calidad de las contrataciones.
Originalmente publicado July 19 2024, Actualizado July 21 2024
Human Resource Management, also known as HRM, is the function that manages employees, starting from their recruitment and induction to development, appraisals and promotions, with the aim of maximizing their performance in-line with organizational objectives.