Un examen evalúa el conocimiento y la comprensión de los candidatos de la materia. Una persona que hace un examen se llama candidato o examinado. La persona que evalúa el rendimiento de los candidatos es el examinador. Los exámenes pueden estar disponibles como una prueba en pantalla, una prueba escrita o una prueba práctica. Las actividades dentro del ámbito de las pruebas prácticas son la conducción, el habla de otros idiomas, la realización de experimentos científicos o la interpretación de instrumentos musicales, entre otras. Las pruebas en pantalla aluden a las pruebas realizadas en un ordenador. Un candidato tendrá éxito si aprueba los exámenes, y fracasará si suspende un examen. También hay provisiones para alumnos que vuelvan a presentarse a exámenes que han suspendido previamente. Los alumnos que aprueben un examen pueden recibir un certificado o diploma.
Un examen es más formal que una prueba. Sin embargo, ambos términos a menudo se usan de modo intercambiable en centros y facultades, si bien existe una sutil diferencia. La prueba evalúa el nivel actual de conocimiento de los estudiantes y diseña un plan de aprendizaje en consecuencia. Por el contrario, un examen es una prueba más formal que determina si un alumno aprueba o suspende un curso o clase.
El proceso tradicional de los exámenes físicos empieza con prolongados debates sobre la creación de la prueba. Esta enorme cantidad de trabajo culmina a altas horas de la noche, cuando todo el mundo da un repaso a todo. Entonces se escriben las preguntas a mano o a máquina, se corrigen, y se vuelven a repasar en búsqueda de repeticiones. Cuando todos tus esfuerzos den fruto en un documento bellamente diseñado, no te confíes, porque ahora es cuando empieza tu verdadero trabajo. Empieza a buscar a los vigilantes y el espacio en el que realizar los exámenes. Cansado, estresante, agotador, ¿verdad? ¿Y si existiese una solución? Sí, existe una solución y es conocida en todo el mundo como el modo más eficaz de realizar exámenes: se trata de los exámenes online.
Exámenes en linea, o exámenes electrónicos, permiten a los examinadores realizar exámenes a candidatos remotos por internet o por medio de una intranet corporativa. La mayoría de los sistemas de exámenes online incluyen módulos de procesamiento de respuestas, lo que permite a los evaluadores emitir los resultados en cuanto los candidatos terminan la prueba. Este sistema completamente automatizado evalúa a los examinados a fondo y presenta los resultados en menos tiempo. Al contrario que con los exámenes físicos tradicionales, se pueden hacer exámenes con libro abierto en un sistema de exámenes online.
En un examen online, un candidato puede responder a las preguntas en un tiempo determinado, y la ventana de la prueba se cerrará en cuanto termine el examen, y los evaluadores tendrán las respuestas listas para su evaluación. El evaluador corrige las respuestas, ya sea mediante un proceso manual o automatizado, y los resultados se envían al candidato bien por correo o por medio de información disponible en la página web. Muchas compañías están recurriendo a software de exámenes online como medio preferido para la evaluación de la capacidad profesional y la adaptabilidad laboral.
Paso 1: Se puede clasificar a los usuarios de evaluaciones electrónicas en tres amplias categorías:
Supervisores:
Los que gestionan los usuarios del sistema, las pruebas, las copias de seguridad del sistema y la recuperación son los supervisores.
Realizadores:
Los que preparan los temas, pruebas y preguntas son los realizadores.
Examinados:
Los que realizan la evaluación para ser evaluados son los examinados.
Paso 2: Se arregla el entorno de la prueba y los realizadores de pruebas suben los grupos de preguntas al entorno.
Paso 3: Los examinados reciben ID de prueba con las que acceder a la prueba y realizarla. Las pruebas suelen tener vigilancia automática y pueden supervisarse en caso de exámenes de alto nivel.
Paso 4: Después de que el usuario envíe la prueba, la misma es evaluada por el sistema o los realizadores, dependiendo de los tipos de preguntas.
Paso 5: En caso necesario, se envía los resultados de la prueba a los participantes.
El sistema de exámenes online es una solución de software que permite a cualquier instituto o industria planificar, organizar y administrar exámenes a través de entornos de internet/intranet y red de área local (LAN). Realizar exámenes manuales puede convertirse en una tarea agotadora si surgen complicaciones, como retrasos en el procesamiento de los resultados, dificultades para introducir y filtrar los registros, y más. Además, es evidente la posibilidad de perder información extremadamente importante durante el proceso de registro. Adicionalmente, el mantenimiento del sistema también requiere grandes cantidades de tiempo y recursos. Por el contrario, el sistema de exámenes de la nueva era es eficaz, ágil y requiere menos recursos.
En un examen online, un profesor o examinador crea diversos tipos de preguntas (múltiples opciones o de respuesta libre) y las añade a la prueba. Entonces los alumnos reciben el enlace al examen online, donde podrán iniciar sesión y hacer el examen. Poco después, obtendrán los resultados del examen. A continuación detallamos el proceso de desarrollo de un examen online:
El primer paso consiste en encontrar el software de exámenes que mejor se adapte a tus necesidades. Puede buscar en internet para explorar las diferentes opciones disponibles en el mercado. Antes de hablar con cualquier vendedor, debes tener en cuenta estos aspectos:
Los primeros pasos con una plataforma de exámenes online son muy sencillos. Puedes empezar redactando una breve introducción a la prueba sobre lo que los candidatos pueden esperar de la prueba. A continuación, puedes añadir varios tipos de preguntas (múltiples opciones, rellenar los espacios o texto libre). Intensifica el aspecto y la dinámica de los exámenes añadiendo elementos multimedia como imágenes, audios o vídeos. Como creador, puedes establecer un límite de tiempo para cada pregunta o para todo el examen. Puede consultar más fuentes de información sobre la organización de exámenes.
Es decisión del examinador la hora y la fecha de inicio y de fin para que los candidatos accedan al examen. Después de crear una prueba, se pone disponible online. El siguiente paso a considerar es compartir la URL con los participantes, para que puedan hacer clic en el enlace y realizar la prueba.
Después de que los candidatos terminen la prueba, el profesor/examinador puede ver y seguir el progreso de los participantes. Los autores de las pruebas pueden ver las estadísticas por usuario u obtener una visión integral del rendimiento del grupo.
Al observar los pros y los contras de un sistema de exámenes online, podemos equilibrar los beneficios con los inconvenientes para obtener una mejor comprensión del producto.
Con el avance de la tecnología, pronto se ha hecho evidente que la naturaleza no tiene por qué seguir soportando la carga de la insensibilidad humana. El impacto medioambiental negativo de la tala indiscriminada de árboles para obtener papel es evidente. Sin embargo, usar un sistema de exámenes online permitirá a las instituciones y organizaciones dejar de usar papel, sin imprimir los exámenes, crear un registro en papel de los aspirantes, etc.
La organización de un examen es un proceso que lleva tiempo. El mejor planteamiento es organizar un examen que se califique automáticamente. Un sistema automatizado de calificaciones es más práctico que un método de corrección estándar. La proliferación de tecnología en la enseñanza electrónica y el número creciente de participantes requiere un mecanismo de calificación sin fallos que facilite la labor de los profesores, ahorre tiempo y garantice la imparcialidad. La calificación automática encuentra las respuestas correctas comparando la respuesta del examinado con una respuesta modelo. Un dato interesante es que las pruebas de múltiples opciones son ampliamente usadas en pruebas online porque facilitan su calificación automática por un ordenador.
Tradicionalmente, la distribución de un examen requiere un tiempo adecuado para su gestión de principio a fin. Por el contrario, el sistema de exámenes online no requiere tiempo. Los examinadores pueden limitarse a cargar las direcciones de e-mail de los participantes e invitarlos a la prueba. Lo mejor es que los resultados se generan de forma instantánea.
Al considerar los costes humanos, logísticos y administrativos asociados a los entornos de exámenes tradicionales, es fácil darse cuenta de que el sistema de exámenes online es el más económico para realizar exámenes a gran escala. No hay necesidad de que los alumnos se reúnan en grandes aulas espaciosas para realizar la prueba. La flexibilidad temporal y espacial hacen de éste un medio bastante popular entre los examinados. Los exámenes online no requieren alquilar un aula ni contratar a alguien para vigilar físicamente a los candidatos. Con el software de supervisión de exámenes online, disfrutará todavía más haciendo exámenes online.
A los alumnos les encanta la perspectiva de hacer exámenes desde la comodidad de su hogar o lugar de trabajo. Hasta los participantes de las zonas más alejadas pueden asistir al examen. Además, no existe la posibilidad de que se filtre el examen, ya que cada estudiante recibe un grupo de preguntas aleatoriamente seleccionadas según las normas determinadas por el creador de la prueba.
Los evaluadores deben siempre pensar en el hecho de que los alumnos que realizan exámenes desde casa pueden recurrir a medios deshonestos, ya que no hay nadie para vigilarlos. Los evaluadores deben ser lo más precisos posibles al diseñar una prueba para cada candidato. Hacer preguntas que no estén inmediatamente disponibles en los libros de texto o internet garantizará la originalidad y seguridad de la prueba. Añadir un temporizador a cada pregunta pondrá a los participantes como condición el terminar todas las preguntas a tiempo; esto ayuda a evitar las trampas. También hay que tener en cuenta que las preguntas con respuestas largas no son de calificación automática, importante a la hora de administrar un examen online.
Ahora que conoce las ventajas e inconvenientes del uso de la tecnología, quizá quiera conocer las funciones típicas de un sistema de exámenes online.
Este es un rápido resumen de las funciones típicas de un software de exámenes online:
Descubre más sobre cómo elegir el software de exámenes online correcto
Las plataformas de exámenes online atienden las necesidades de diversos clientes, como gobiernos, corporaciones, institutos o facultades, entre otros.
Con la llegada de la tecnología, mientras el mundo parece digitalizarse y hacerlo todo online, desde la comida hasta la ropa y el transporte, nada permanece invariable, ni siquiera la educación. La omnipresencia de tecnología como portátiles u ordenadores han facilitado la transición a un sistema online.
Universidades, colegios y diversas instituciones educativas han progresado y adoptado algún tipo de sistema de gestión de aprendizaje (LMS), en el que una aplicación de software hace seguimientos e informes, administra y documenta diferentes materiales que deben entregarse a los estudiantes. Este sistema de enseñanza y evaluación está facilitando una aproximación equilibrada a la diseminación del conocimiento, además de hacer más sencilla la calificación de los candidatos.
“Un informe de Google & KPMG predice que para 2021, el mercado de la educación online alcanzará 1.960 millones de USD, un salto enorme desde los 247 millones de USD en 2016.”
La industria online está creciendo a un ritmo rápido. Piensa en ello: ¿Qué la está haciendo tan popular y generalizada? La gente no es tonta y no adopta algo a ciegas: siempre hay una razón. Entran en juego muchos factores: podría ser comodidad, el aumento de acceso, y, sobre todo, la personalización. Piensa, vuelve a pensar.
Las técnicas de evaluación establecidas están llegando lentamente a sus límites. Pronto se volverán obsoletas. El objetivo de los exámenes online es asegurar que los organizadores de evaluaciones puedan pasar de procesos físicos a procesos online en educación, contratación, y capacitación y desarrollo.
Se ha predicho que pronto la tecnología se extenderá por el sector educativo, eliminando por completo los exámenes físicos. ¿Y por qué no? Teniendo en cuenta todas las ventajas que ofrece, ¿qué hay que temer? Pero todo el mundo tiene derecho a tener dudas, y es imprescindible aclararlas. En la próxima sección, hablaremos sobre el punto hasta el que se han adentrado los exámenes online en el sector educativo y cuáles son los diversos desafíos a los que se enfrentan dichos grupos.
Todos estamos deseando tener un sistema que mantenga nuestra fe en los exámenes. Resulta bastante claro que estamos perdiendo la confianza en nuestras actuales pruebas físicas, que ya no parecen bien adaptadas. Repasemos los motivos por los que necesitamos sistemas de exámenes online en el futuro y las cosas que no podemos hacer con métodos convencionales.
Cuanto más prestigiosa sea una universidad, más solicitudes tiene que revisar. Cada año, las universidades se ven inundadas de solicitudes para diversos cursos; sin embargo, filtrarlas mediante pruebas escritas es un proceso costoso. Además de ello, requiere un gran esfuerzo buscar instalaciones para las pruebas físicas, además de la carga de tener que buscar vigilantes, que tienen que supervisar exámenes en lugares lejanos.
Los institutos se enfrentan a considerables desafíos en la gestión de la carga logística y financiera que acompaña a la organización de exámenes físicos. La interrupción para la vida estudiantil diaria que supone hacer sitio para centros de exámenes no es más que la gota que colma el vaso.
Imagina la difícil situación de las universidades durante los días de examen; no es solo una evaluación del aprendizaje de los alumnos, sino también de los profesores, de los que se espera que gestionen y organicen los exámenes con éxito. Entre sus deberes se incluye acomodar a cientos de alumnos, convertir gimnasios y auditorios en salas de examen, buscar vigilantes para supervisarlos, corregir exámenes durante horas y días para obtener los resultados. La reevaluación es otra gran preocupación: los alumnos, a menudo descontentos con su nota, quieren que se vuelvan a mirar sus exámenes, lo que no sería nada más que otra carga añadida para los profesores, y la autenticidad todavía puede ser un interrogante para los estudiantes.
Una vez los alumnos están a punto de graduarse de las facultades, pero antes de hacerlo, llega el momento de los viajes de contratación, donde hay una gran cantidad de compañías buscando contratar gente. Para la contratación hacen falta evaluaciones y, una vez más, empieza la antigua tradición de malgastar tiempo, esfuerzo y dinero.
Estamos satisfechos con los antiguos estilos de vida y nos resistimos al cambio. Una reticencia al cambio nos hace cuestionarnos lo bueno y encontrar defectos en el sistema. Hacemos todo esto para permanecer en nuestra zona de confort, en términos de reticencia, vamos a explicar las consecuencias con un ejemplo.
Todos conocemos Kodak; era un nombre con gran popularidad como el mayor fabricante de película del mundo. ¿Dónde está ahora? ¿Qué saben de ella los millenials? ¿Por qué perdió su preeminencia?
Alcanzados por la ola de la digitalización, no fueron lo bastante ágiles para adaptarse a las necesidades de los tiempos cambiantes, les encantaba su espacio, pero así no es como funciona la cosa. A veces el cambio es difícil, pero es necesario para sobrevivir.
Kodak no consiguió mantenerse al ritmo de los tiempos y tecnologías cambiantes. De modo similar, muchos en el sector educativo encuentran difícil el cambio, están acostumbrados al lápiz y papel y no consiguen entender que la industria educativa está cambiando, por lo que recurren a los viejos métodos. Satisfechos con los antiguos estilos de vida, la idea de una evaluación online les incomoda. Temen fallos técnicos, gastos y deshonestidad académica. Solo cuando prueban los nuevos métodos pueden desencadenarse de las ideas viejas.
Montados en los caballos de la fama, los institutos de coaching se han convertido en gigantes enormes del sector educativo. Acreditados con programas de aprendizaje integrados y profesores con grandes conocimientos, estos institutos formativos también tienen problemas. Lo que desean es poder sacar partido al talento sin limitaciones geográficas, garantizar un alcance más amplio de sus evaluaciones y simuladores, y la evaluación rápida del rendimiento del alumno. Atrapados en una espiral de calificaciones automáticas inadecuadas, lo que resulta en una labor agotadora de corrección manual de hojas de respuestas, han buscado soluciones eficaces en términos de coste y energía.
Los colegios, el segundo hogar de los niños, son el bloque de construcción del futuro de un niño. Es aquí donde los deseos, aspiraciones y sueños de lograr algo toman forma. Los profesores desempeñan un papel fundamental en orientar a los niños en lo que creen que es mejor para ellos, describiéndoles diversas oportunidades de profesiones y de cosas que pueden hacer en el futuro. Lo que les falta es un modo definitivo de medir la capacidad y la personalidad de los niños, que les diga con precisión cuáles son sus talentos conductuales y cognitivos.
¿Cómo proponemos evaluar a nuestro personal docente y no docente? ¿Cómo nos dejamos llevar por nuestros instintos y los calificamos? Realizar entrevistas para elegir profesores de diferentes asignaturas, así como personal no docente, es muy engorroso. En vez de ello, un enfoque definido con algunos parámetros fijos facilitará la captación.
Comunes a todos, los organismos educativos están muy preocupados por la logística que implican los exámenes escritos. La indulgencia con los candidatos en actividades poco éticas es otro punto de preocupación que están desesperados por resolver. Lo que quieren es reducir la duración del proceso, que continúa aumentando sus gastos. Pero la causa de origen siempre continúa en el núcleo del proceso de evaluación, planteando problemas de seguridad, transparencia, coste en términos de infraestructura, personal y operaciones.
El paisaje educativo en India ha experimentado un rápido desarrollo, y en la actualidad es el mayor del mundo con 70 millones de alumnos matriculados. A decir verdad, India ha creado espacio adicional para 40 millones de estudiantes más. Eso son muchas evaluaciones y una cantidad considerable de dinero gastada.
No hay duda de que es necesario un cambio para reducir las evaluaciones físicas, que producen estrés y requieren gran esfuerzo. Un aumento de los exámenes online es la solución única a todos estos problemas.
Los exámenes online ayudan a superar el desafío de organizar lugares para realizar pruebas físicas. Esto no solo ayuda a minimizar los recursos (como tiempo, coste de organización o necesidad de vigilantes humanos), sino que también agiliza todo el proceso de examen. En las universidades, los exámenes online aceleran el proceso completo de admisión, pudiendo revisarse solicitudes con un mínimo de recursos. La idea de realizar exámenes semestrales y diversas evaluaciones online simplemente convierte el proceso entero en algo fluido y fácil de gestionar.
En un intento por llegar al talento sin aprovechar, los exámenes online han roto las barreras geográficas. Con una solución de evaluación global, los institutos de formación y las universidades pueden llevar a cabo evaluaciones mundiales con facilidad. La capacidad para realizar pruebas que no requieren más que una conexión a internet quiere decir que el examen puede ser accesible para cualquiera, en cualquier parte.
Los exámenes online pueden ir dirigidos a una amplia audiencia y gestionar con facilidad una gran cantidad de contenido. Teniendo esta característica en cuenta, los institutos educativos que sufren escasez de tiempo encontrarán muy práctico el realizar exámenes con el máximo aprovechamiento de su ancho de banda. Esto es posible gracias a que solo es necesario un ordenador con una conexión activa, y a veces una webcam, para hacer los exámenes.
Quizá te preguntes si los exámenes online pueden ser una solución, pero dudes sobre el contenido que soportan. Muchos pueden tener la impresión de que los exámenes online solo son compatibles con preguntas de selección múltiple, y que este es el único formato que funcionará bien en la plataforma. Aquí es donde necesitamos hacer una corrección. El tipo de pregunta preferido en los exámenes online varía entre selección múltiple, rellenar los espacios, casillas de verificación con respuestas cortas, respuesta largas (que deberán ser evaluadas por separado por el profesor), simuladores de código y estudios de casos empresariales. Los profesores pueden iniciar sesión en la plataforma con una ID y después crear fácilmente una serie de preguntas sin desperdicio alguno de papel. Empresas líderes como Mettl ofrecen una plataforma en la que pueden realizarse evaluaciones online, además de una extensa biblioteca de contenido entre el que elegir. Es como un banco de preguntas, que los clientes pueden repasar libremente antes de crear sus evaluaciones.
Las trampas han sido siempre la mayor preocupación de cualquier persona relacionada con la industria educativa. Siempre que hay que hacer un examen, la primera pregunta es ¿cómo pueden reducirse las trampas? Tienes la solución delante.
La supervisión remota garantiza un entorno controlado, en el que los candidatos están siendo continuamente vigilados, lo que reduce su capacidad para hacer trampas. Los exámenes online supervisados son una solución doble: erradican las malas prácticas y reducen la necesidad de demasiados vigilantes. La webcam controla a los candidatos en todo momento, hay alertas de comportamiento para notificar al supervisor de cualquier actividad no deseada, el control de la navegación web les impide cambiar de pantalla y se guarda un vídeo grabado de la pantalla para futuras referencias.
Además, estos vídeos grabados forman parte integrante en caso de reevaluación. En caso de que el alumno no esté satisfecho con el modo en que se ha realizado la evaluación, puede solicitar comentarios de uno de los expertos de la plataforma. El experto, a su vez, utiliza el vídeo supervisado remoto y ofrece amplios comentarios al candidato, con una justificación adecuada de los mismos y pruebas como demostración si es necesario.
Si la función de supervisión remota online no te interesa demasiado, quizá un navegador web adicional, conocido como navegador seguro para exámenes (SEB), sea lo que necesitas. Compañías de renombre como Mettl ofrecen esta función, que una vez instalada y activada para exámenes online, permite al examinado ver una sola pantalla, la de las preguntas que debe responder. Los atajos, copiar-pegar, o abrir otra ventana, todo está prohibido. Universidades y centros escolares usan esta función para mantener un entorno altamente seguro.
El informe automatizado cumple la función de eliminar la corrección manual y ahorra muchas horas de trabajo. Un informe es una aproximación exhaustiva al rendimiento del candidato, con un resumen de las preguntas y secciones de la prueba.
El informe analítico proporciona información en base a:
Corregir pruebas y analizar cada pregunta en un examen tradicional es un proceso caótico y prolongado. Es probable que los evaluadores cometan errores involuntarios durante la monótona corrección; tampoco son expertos en definir con precisión las fortalezas y debilidades de cada alumno. Los informes detallados también son útiles para los alumnos en busca de orientación profesional. Con los informes, se hacen una idea clara de sus competencias. Así es cómo los informes analíticos online logran renovar la dinámica de la evaluación.
A todo esto se añaden las ventajas de la reducción de costes de infraestructura en términos de mobiliario, la limitación del desperdicio de papel, la flexibilidad y un sistema compatible con una plataforma fácil de usar.
El paso a las plataformas de exámenes online quizá sea un salto de gigante, pero la solución holística ofrecida es altamente eficaz. Como se suele decir, la primera impresión es una magnífica impresión duradera. Un examen online ofrece la imagen perfecta para una institución educativa progresista y a favor de la tecnología.
Eventualmente, las pruebas físicas se volverán innecesarias, a medida que las evaluaciones informáticas ganen en transparencia, sencillez y escalabilidad.
– Raghuram, Director de BITS Pilani
La idea de los exámenes online se ha propagado ampliamente, y lo mismo debe hacer tu creencia en el sistema. Aun así, si todavía no estás convencido, aquí tienes una rápida recopilación:
La gente está entendiendo lentamente la necesidad de hacer el cambio. Las historias de éxito de instituciones de renombre, como la Indian School of Business o la Amity University, que ya han adoptado el sistema online, no son sino un testimonio de la idea de los exámenes online.
El sistema de exámenes online de Mercer | Mettl ayuda a realizar evaluaciones de alto nivel en su plataforma de exámenes segura precargada con supervisión online. La herramienta permite a los usuarios finales gestionar el proceso de evaluación online de principio a fin. La totalidad del proceso, desde el registro online y la creación de la prueba hasta la gestión de centros y los informes en tiempo real, se centra en ayudar a los clientes a realizar evaluaciones con la mayor facilidad.
Descubre más sobre cómo está ayudando la IA a las universidades a aumentar la escala de los exámenes online.
Los exámenes online se están convirtiendo indiscutiblemente en un medio bien conocido para evaluar la aptitud de los candidatos. Con el progreso de la innovación, cada uno de nosotros ha tenido una experiencia positiva con los exámenes online, de un tipo o de otro. Los exámenes online ofrecen una gran flexibilidad a los proveedores de pruebas en lo referente a composición, reserva, gestión y evaluación de las pruebas. Con una evaluación de pruebas y una generación de informes rápidas, los resultados de las pruebas pueden formularse directamente después de que el alumno termine la prueba, incluso antes de abandonar el centro de exámenes.