Um guia para usar avaliações psicométricas para decisões de contratação eficientes

As avaliações psicométricas medem a aptidão, os traços de personalidade, o comportamento e os motivadores dos funcionários ou candidatos em potencial. Eles ajudam na avaliação de candidatos adequados e culturalmente adequados para diferentes cargos.

Este guia serve como um manual detalhado para a compreensão dos testes psicométricos. Os candidatos, bem como os recrutadores, encontrarão insights valiosos sobre os benefícios, tipos e aplicações dos testes psicométricos, independentemente de sua especialidade e setor funcional.

Fundamentos da avaliação psicométrica

Um teste psicométrico avalia as habilidades cognitivas e os traços de personalidade dos indivíduos. Ele ajuda a avaliar se os candidatos podem prosperar em uma função profissional específica. Esse tipo de avaliação ajuda a entender aspectos da capacidade mental e do comportamento que as organizações podem ter dificuldade em avaliar durante conversas e entrevistas.

Um teste de personalidade psicométrico é um método padrão e científico igualmente significativo em ambientes educacionais e de recrutamento. Ele oferece uma avaliação imparcial de uma ampla gama de parâmetros, como raciocínio lógico, aptidão específica do setor, qualidades específicas da função, tipo de personalidade e muito mais.

Os benefícios dos testes psicométricos

As organizações preferem usar testes psicométricos no recrutamento devido à forte correlação entre as pontuações dos testes psicométricos e o desempenho no trabalho. As qualidades preditivas de uma avaliação psicométrica servem ainda como uma base essencial para simplificar o processo de contratação.

As avaliações psicométricas são geralmente dos dois tipos a seguir:

1. Testes de personalidade

Os testes de personalidade são uma forma de avaliação psicométrica que ajuda a identificar traços de personalidade específicos necessários para desempenhar uma função de trabalho com eficiência. Esses testes oferecem insights significativos sobre as principais qualidades, motivações, estilos de comportamento dos candidatos, etc.

A ciência por trás dos testes de personalidade

Os testes de personalidade geralmente seguem duas grandes escolas de abordagens baseadas em traços de pensamento e tipos. Enquanto a teoria dos tipos categoriza as personalidades em introvertidas/extrovertidas, a teoria dos traços mede o grau em que os principais traços de personalidade existem em um indivíduo. A teoria dos tipos define os indivíduos como introvertidos ou extrovertidos, em intensidades variadas.

Exemplos de modelos que seguem a teoria dos tipos são:

• Enneagram of personality: An Enneagram recognizes nine “enneatypes” or interconnected personality types. A geometric shape known as an “enneagram” represents these interconnections based on various aspects of intelligence. It is helpful in predicting behavior patterns, emotional intelligence, and the ability to build professional and personal relationships.
• Eneagrama da personalidade: Um Eneagrama reconhece nove “eneatipos” ou tipos de personalidade interconectados. Uma forma geométrica conhecida como “eneagrama” representa essas interconexões com base em vários aspectos da inteligência. É útil para prever padrões de comportamento, inteligência emocional e a capacidade de construir relacionamentos profissionais e pessoais.
• DISC profile: This method analyses personalities based on dominance, influence, steadiness, and conscientiousness. Instead of testing for aptitude, intelligence, or values, the DISC profile focuses on candidates’ reactions, influence, and speed under challenging situations.
• Perfil DISC: Este método analisa personalidades com base no domínio, influência, estabilidade e conscienciosidade. Em vez de testar aptidão, inteligência ou valores, o perfil DISC se concentra nas reações, influência e velocidade dos candidatos em situações desafiadoras.
• The Myers-Briggs Type Indicator (MBTI): MBTI groups personalities into 16 major types that are varying combinations of introversion/extraversion. The 16 types contain abbreviations of four letters each, denoting key dynamics. For example:
• O indicador de tipo Myers-Briggs (MBTI): O MBTI agrupa personalidades em 16 tipos principais que são combinações variadas de introversão/extroversão. Os 16 tipos contêm abreviações de quatro letras cada, denotando a dinâmica principais. Por exemplo:
• • ESTJ: Extraversion, Sensing, Thinking, Judgment
  • ESTJ: Extroversão, Sensação, Pensamento, Julgamento
  • INFP: Introversion, Intuition, Feeling, Perception
  • INFP: Introversão, Intuição, Sentimento, Percepção

As avaliações de personalidade focadas em traços são todas baseadas no modelo Big Five, também conhecido como modelo OCEAN. Desenvolvido na década de 1970, este modelo lista cinco principais traços de personalidade entre os seres humanos em graus variados.

i) Abertura

Os candidatos que possuem este traço têm uma inclinação natural para a aventura e a arte. Eles são curiosos, criativos e abertos a mudanças.

ii) Conscienciosidade

Candidatos que possuem conscienciosidade são organizados e têm senso de responsabilidade. Eles têm o desejo de atingir seus objetivos e são altamente confiáveis.

iii) Extroversão

Candidatos que possuem extroversão indicam diversas características, inclusive sociabilidade. Eles extraem sua energia das interações ou reuniões sociais do dia-a-dia. Esses indivíduos são geralmente alegres e assertivos em sua abordagem.

iv) Amabilidade

A amabilidade é indicativa da bondade de um candidato. Esses indivíduos são confiáveis e prestativos.

v) Neuroticismo

Pessoas com baixo nível de neuroticismo são emocionalmente estáveis e exibem calma e compostura ao enfrentar problemas.

2. Testes de capacidade cognitiva

Os Testes de Capacidade Cognitiva avaliam as habilidades mentais dos indivíduos. Eles ajudam a medir o pensamento crítico, raciocínio lógico, habilidade verbal e habilidades de resolução de problemas. Essas avaliações também avaliam como os indivíduos usam experiências passadas em novas situações.

A ciência por trás do teste de capacidade cognitiva

Os testes de capacidade cognitiva medem dois componentes essenciais da inteligência humana: fluida e cristalizada. Enquanto a inteligência fluida inclui o raciocínio, a inteligência cristalizada gira em torno de fatos e informações adquiridos por meio de experiências.

Quando os testes de capacidade cognitiva devem ser usados

Os testes psicométricos ajudam:

• Identificar habilidades e competências importantes para um cargo específico para projetar testes dedicados a ele. Avaliações personalizadas permitem atender a requisitos de negócios específicos.
• Identificar outras habilidades além da inteligência psicométrica que podem ser necessárias para uma função de trabalho. Os testes psicométricos podem ser combinados com esses testes de habilidades para obter os melhores resultados.
• Garantir que os candidatos tenham um tempo razoável para terminar o teste e marque as respostas corretas sem pressão.
• Relatórios de revisão acompanhados de testes psicométricos para entender melhor os desafios e indicadores positivos.
• Decidir qual porcentagem de corte seria viável para uma função de trabalho com pesquisa completa e informações baseadas em dados. Pesquisa de mercado e secundária são ideais neste caso.

As avaliações de perfis psicométricos são ferramentas psicológicas que os empregadores desejam usar para verificar a adequação dos candidatos para várias funções. Esses testes variam em assunto e conteúdo para avaliar alguns dos conjuntos de habilidades mais procurados. Algumas ferramentas de testes psicométricos proeminentes usadas no recrutamento são testes de raciocínio numérico, verbal e lógico.

Além das vantagens listadas nas seções anteriores, há duas razões principais pelas quais os empregadores usam testes de avaliação psicométrica:

• A avaliação psicométrica é considerada útil para melhorar e minimizar os custos de RH e contratação.
• Um exame psicométrico garante um processo de seleção de candidatos simplificado, reduzindo assim a taxa de atrito.

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Como superar as desvantagens dos testes psicométricos com a Mercer | Mettl?

Os testes psicométricos da Mercer | Mettl são projetados para oferecer informações detalhadas relacionadas ao comportamento, personalidade e motivações dos candidatos. Como resultado, os recrutadores podem empregar uma abordagem holística, incluindo avaliações técnicas, para contratar um candidato apto para o cargo.

A biblioteca de avaliações pré-construídas da Mercer | Mettl ajuda a avaliar os candidatos com eficiência. As personalizações permitem ainda que os gerentes de contratação criem testes específicos para diferentes cargos para melhorar a objetividade da avaliação. Isso permite combinar funções de trabalho e requisitos de negócios com resultados de avaliação favoráveis.

Com um fluxo de processo contínuo, os testes da Mercer | Mettl oferecem uma experiência positiva aos candidatos. Além disso, a estrutura intuitiva e a interface amigável garantem que os candidatos não enfrentem desafios ao navegar no teste, melhorando o envolvimento e a experiência do candidato.

As avaliações psicométricas ajudam a selecionar candidatos relevantes de um grande banco de talentos. Essa avaliação nos estágios iniciais permite que a equipe de contratação recrute candidatos adequados para diferentes cargos. Portanto, os gerentes de contratação precisam identificar as necessidades de negócios, combinar requisitos com cargos específicos e combinar diferentes testes com avaliações psicométricas para obter os melhores resultados.